ATELIER

Communication
Non Violente (CNV)

Cultiver des échanges sûrs pour prévenir les risques

Dans les environnements professionnels à forte exigence, les tensions, malentendus ou silences peuvent aggraver les risques sur le terrain.
Une remarque non exprimée, un danger non signalé ou un échange mal interprété peuvent freiner la prévention et créer des situations à risque.

L’atelier « Communication Non Violente – CNV » s’inscrit dans une démarche de prévention active, en donnant aux collaborateurs les moyens de mieux voir, dire et entendre. Il leur permet d’adopter une posture relationnelle fondée sur l’écoute, l’expression authentique et le respect mutuel, afin de faire de la communication un véritable levier de sécurité, de vigilance partagée et de cohésion d’équipe.

OBJECTIF

Développer des réflexes de communication bienveillante pour renforcer la prévention et la sécurité en milieu professionnel

CONTENU

  • Thèmes abordés : les 4 piliers de la CNV : Observation, Besoins, Sentiments, Demande
  • Jeux de rôles et mises en situation

FORMAT

  • Coaching : échanges participatifs, mises en situation, analyses de cas

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Format & public ciblé

Disponible en présentiel ou à distance (coaching en ligne par un formateur certifié VILT – Virtual Instructor-Led Training), cet atelier s’adresse à tous les collaborateurs et l’ensemble des dirigeants.

Groupe idéal : 6 à 12 participants pour un maximum d’échanges et de mises en situation.

Objectifs pédagogiques

  • Stimuler une vigilance relationnelle active : détecter les signaux faibles avant qu’ils ne deviennent des problèmes
  • Apprendre à s’exprimer clairement sans juger ni blesser, même en contexte tendu
  • Acquérir les fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV) pour désamorcer les conflits et favoriser la coopération
  • Créer un climat de travail propice à l’alerte précoce et à la prévention des risques
  • Encourager une culture de dialogue sécurisant et constructif dans les équipes

Méthodes pédagogiques

Cet atelier s’appuie sur une pédagogie expérientielle, combinant :

  • Apports théoriques concis et illustrés
  • Exercices corporels de recentrage (inspirés de la CNV et de la pleine conscience)
  • Travaux en binômes et en sous-groupes
  • Débriefings collectifs guidés pour favoriser la prise de recul
  • L’animation est assurée par un formateur spécialisé en communication relationnelle et facteurs humains en prévention des risques.

dépendamment du temps disponible

Programme détaillé

1Comprendre les mécanismes du stress et de la fatigue

Une phase d’ouverture interactive permettant de décrypter :
  • Les différents types de stress (aigu, chronique…) et leurs effets physiologiques
  • Les indicateurs précoces de surmenage et de déséquilibre
  • Les liens entre charge mentale, sommeil perturbé et perte de vigilance
Objectif : Donner du sens aux ressentis et déclencher une prise de conscience individuelle.

2Immersion dans les pratiques de récupération

Séance guidée avec des techniques issues de la sophrologie, de la respiration contrôlée et de la visualisation mentale :
  • Apprentissage de la cohérence cardiaque
  • Exercices de relâchement corporel
  • Visualisation de scénarios positifs pour apaiser le mental
Objectif : Offrir des outils simples et immédiatement applicables, même sur le lieu de travail.

3Hygiène de vie et routines régénérantes

Échanges en sous-groupes et travail collaboratif pour :
  • Identifier les freins au repos de qualité
  • Partager des astuces et bonnes pratiques (micro-siestes, rituels de coucher, alimentation favorable au sommeil…)
  • Introduire la méthode des 5R : Repos, Respiration, Ralentissement, Récupération, Régularité
Objectif : Construire des repères durables et adaptables au quotidien de chacun.

4Fatigue et sécurité : des enjeux à ne pas négliger

Cas concrets et témoignages pour mieux comprendre :
  • L’impact de la dette de sommeil sur la prise de décision, la réactivité et la sécurité
  • Les risques accrus de somnolence au travail et les signaux faibles à repérer
  • Les liens entre récupération insuffisante et erreurs humaines
Objectif : Ancrer l’importance de la récupération comme facteur de prévention des risques.

5Plan d’action

Les participants repartent avec :
  • Une prise de leur conscience de leurs besoins en récupération
  • Des outils pour améliorer leurs routines (travail/sommeil/repos)
  • Des engagements concrets et réalistes à mettre en œuvre dès le lendemain
Objectif : Faciliter la mise en pratique des apports de l’atelier de façon autonome et pérenne.

Pourquoi choisir
cet atelier ?

En développant une culture d’échange bienveillante, directe et authentique :

Vous réduisez les risques d’accident

liés à l’incompréhension ou à l’omission

Vous améliorez l’ambiance de travail

et la confiance mutuelle

Vous installez une vigilance collective

durable et mobilisante

Vous valorisez l’humain

comme premier maillon de la prévention

La communication étant à la base de toute relation humaine, et le travail étant directement articulé par ces relations, apprendre à communiquer de manière assertive et transparente pour soi et pour l’autre
est clef dans l’établissement d’une culture santé et sécurité maitrisée.

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Conclusion & appel à l’action

Faire évoluer les pratiques de communication en entreprise, c’est poser les bases d’une prévention durable, humaine et efficace.
Avec l’atelier « Communication Non Violente », vos équipes acquièrent des outils concrets pour instaurer un dialogue serein, renforcer leur capacité d’alerte et construire un environnement de travail plus sûr et plus coopératif.

Contactez-nous pour organiser cet atelier dans votre structure ou le personnaliser selon vos enjeux métiers.

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