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Conditions Générales de Vente
PRÉAMBULE
L’organisme de formation C2D Prévention SIRET n° 887 918 274 00010 dont le siège social est situé au 14 Rue du Vieux Faubourg 59800 LILLE organise et dispense des formations professionnelles. Son activité de dispensateur de formation est enregistrée auprès de la DIRECCTE du Nord sous le n°32 59 14201 59 ; cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état.
La signature par le Client des présentes
Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») emporte leur acceptation
pleine et entière. Les CGV prévalent sur tout autre document du Client, et
notamment sur toutes conditions générales d’achat, sauf accord cadres ou accord
commercial spécifique réalisé avec le client. Tous autres documents de C2D
Prévention tels que prospectus, catalogues, n’ont qu’une valeur indicative. Le
fait que C2D Prévention ne se prévale pas, à un moment donné, de l’une
quelconque des présentes conditions, ne peut être interprété comme valant
renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
1 –
INSCRIPTION
Vous disposez de la possibilité de vous
inscrire par téléphone au 01 87 20 20 80 par courrier électronique à
contact@c2dprevention ou par courrier postal à l’adresse suivante : C2D
Prévention – 14 Rue du Vieux Faubourg 59800 LILLE. Votre inscription sera prise
en compte à réception de la convention ou contrat de formation professionnelle
ainsi que de ces présentes CGV dûment signés et portant cachet commercial (si
possible).
Pour les formations à distance, il
appartient au participant de s’assurer de la bonne configuration de son
matériel informatique, avant la formation dans les délais impartis.
2 –
ANNULATION – REMPLACEMENT
Pour être prise en compte, toute
annulation doit être communiquée par écrit.
Les remplacements de participants sont admis à tout moment, sans frais, sous réserve d’en informer par écrit C2D Prévention et de lui transmettre les noms et coordonnées du ou des remplaçants au plus tard la veille de la formation.
Vous disposez de la faculté d’annuler une inscription sans frais sous réserve d’en informer C2D Prévention par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courriel avec accusé de réception à admin@c2dprevention.com reçu au plus tard quatorze 7 jours calendaires avant la date de la formation.
En cas d’annulation reçue moins de
quatorze 7 jours calendaires avant la date de la formation (ou du premier
module pour un cycle ou une formation à distance), le montant de l’inscription
reste du en totalité à C2D Prévention.
Toute formation à laquelle le participant
ne s’est pas présenté ou n’a assisté que partiellement est due en totalité.
3 – TARIFS
– PAIEMENT
Tous les tarifs sont indiqués hors taxes. Ils seront majorés des droits et taxes en vigueur.
Nos tarifs comprennent la formation, la documentation pédagogique remise pendant la formation, les fichiers électroniques mis à disposition le cas échéant. Pour toutes questions concernant nos conditions tarifaires, n’hésitez pas à contacter notre service Clients au 01 87 20 20 80 ou par courrier électronique à contact@c2dprevention.com.
Sauf accord particulier, un règlement intégral devra intervenir avant le début de la formation, comptant et sans escompte à réception de facture. En cas de paiement effectué par un OPCO, l’accord de financement par votre OPCO doit nous parvenir avant le 1er jour de la formation. Si C2D Prévention n’a pas réceptionné l’accord de financement, vous serez facturé de l’intégralité du coût de la formation. En cas de prise en charge partielle par l’OPCO, la part non prise en charge vous sera directement facturée.
Toute facture non payée à échéance portera
de plein droit, intérêt au taux d’intérêt appliqué par la Banque Centrale
Européenne à son opération de refinancement la plus récente majoré de 10 (dix)
points.
À défaut de paiement d’une seule facture à son échéance, l’intégralité des sommes dues par le Client deviendra immédiatement exigible.
Toute facture recouvrée par nos services
contentieux sera majorée, à titre de clause pénale non réductible au sens de
l’article 1231-5 du Code Civil, d’une indemnité fixée à 15 (quinze)% du montant
des sommes exigibles.
4 –
RESPONSABILITÉ – INDEMNITÉS
L’employeur, ou selon le cas le
participant, s’oblige à souscrire et maintenir en prévision et pendant la durée
de la formation une assurance responsabilité civile couvrant les dommages
corporels, matériels, immatériels, directs et indirects susceptibles d’être
causés par ses agissements ou ceux de ses préposés au préjudice de C2D
Prévention ou des participants. Il s’oblige également à souscrire et maintenir
une assurance responsabilité civile désignant également comme assuré C2D
Prévention pour tous les agissements préjudiciables aux tiers qui auraient été
causés par son préposé, et, contenant une clause de renonciation à recours, de
telle sorte que C2D Prévention ne puisse être recherchée ou inquiétée.
5 – DROIT
DE CONTRÔLE DE INSTITUT NATIONAL DE LA CONSOMMATION
C2D Prévention se réserve le droit, si le nombre de participants à une formation est jugé insuffisant sur le plan pédagogique, d’annuler cette formation au plus tard quatorze 7 jours calendaires avant la date prévue.
C2D Prévention se réserve le droit de reporter la formation, de modifier le lieu de son déroulement, le contenu de son programme ou de remplacer un animateur, si des circonstances indépendantes de sa volonté l’y obligent.
C2D Prévention se réserve le droit, sans
indemnité de quelque nature que ce soit :
·
De refuser toute inscription ou accès à un
Client qui ne serait pas à jour de ses paiements
·
D’exclure tout participant qui aurait
procédé à de fausses déclarations lors de l’inscription et ce, sans indemnité.
6 –
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Dans le cadre du respect des droits de
propriété intellectuelle attachés aux supports de cours ou autres ressources
pédagogiques mis à la seule disposition des participants de la formation,
le Client s’interdit de reproduire, directement ou indirectement, en totalité
ou en partie, d’adapter, de modifier, de traduire, de représenter, de
commercialiser ou de diffuser à des membres de son personnel non participants
aux formations C2D Prévention ou à des tiers, les dits supports et ressources
pédagogiques sans l’autorisation expresse, préalable et écrite de C2D
Prévention ou de ses ayants droit.
7 –
INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
C2D Prévention s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles, effectués à partir du site www.c2dprevention.com, soient conformes à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (dite « Loi Informatique et Libertés ») et du Règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 dit « Règlement général sur la protection des données » (ou « RGDP »).
Cette politique décrit la manière dont C2D
Prévention s’engage à collecter, utiliser et protéger vos données personnelles.
Vous pouvez exercer, conformément aux
dispositions des articles 39, 40, 41, et 42 de la Loi 78-17 du 6 janvier 1978
modifiée, vos droits d’accès, de rectification et d’opposition en vous
adressant à : C2D Prévention – 14 Rue du Vieux Faubourg 59800 LILLE ou par
téléphone 01 87 20 20 80.
8 – LOI
APPLICABLE – ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE LE PRÉSENT ACCORD EST RÉGI PAR LE DROIT
FRANÇAIS.
En cas de contestation sur
l’interprétation ou l’exécution de l’une de ces dispositions, et à défaut d’un
accord amiable des parties, le tribunal de commerce de rattachement du siège
social de l’organisme de formation sera seul compétent.
