État des lieux
Pourquoi réaliser un état des lieux sécurité ?
Avant de décider où aller, il faut savoir d’où l’on part.
Dans de nombreuses organisations, la sécurité repose sur des procédures, des règles et des équipements.
Pourtant, ce sont avant tout les comportements humains, individuels et collectifs, qui déterminent le niveau réel de sécurité au quotidien.
L’état des lieux sécurité permet de prendre du recul, d’objectiver la situation et de disposer d’une vision claire et partagée de la manière dont la prévention des risques est réellement vécue et mise en œuvre sur le terrain.
Intégrées dans la phase 3 de la méthode CAP,
nos prestations management et sécurité sont conçues en fonction des objectifs et des besoins de l’entreprise, avec
2 TYPES D’ACCOMPAGNEMENT :
Accompagnement global
Accompagnement du comité de direction dans l'instauration d'une culture sécurité avec : diagnostic des pratiques, élaboration d'un plan d'action et suivi sur le long terme.
Accompagnement spécifique
Interventions adaptées à un besoin particulier: formation management, formation sécurité, atelier sécurité, accompagnement HSE, coaching, formation QVT, formation RPS, team building, Safety Day, etc...
Qu’est-ce qu’un état des lieux sécurité ?
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L’état des lieux sécurité
est une photographie à un instant donné des comportements et des pratiques de l’ensemble des acteurs de l’entreprise face à la prévention des risques et à la sécurité.
Il s’inscrit dans une approche Behavior Based Safety (BBS), centrée sur l’observation, la compréhension et l’analyse des comportements :
- Opérateurs et équipes terrain
- Managers et encadrement
- Fonctions supports
- Direction
L’objectif est de comprendre ce qui se fait réellement, au-delà des intentions, des procédures écrites ou des discours.
Ce que l’état des lieux sécurité n’est pas
Il est important de lever toute ambiguïté dès le départ.
L’état des lieux sécurité n’est pas :
❌ Un audit sécurité au sens réglementaire
❌ Un diagnostic ou un contrôle technique des installations
❌ Une évaluation de conformité aux normes ou aux procédures
Il ne s’agit ni de juger, ni de sanctionner, mais de comprendre les mécanismes humains et organisationnels qui influencent les comportements face au risque.
Comment se déroule l’état des lieux sécurité ?
L’intervention repose sur une démarche qualitative, fine et croisée, issue de l’expérience d’experts, des neurosciences et des sciences du comportement.
Immersion terrain
Un expert C2D Prévention, spécialisé en prévention, en neurosciences et comportement humain, s’immerge de manière discrète dans l’entreprise. Cette immersion permet d’observer :
- Les pratiques réelles de travail
- Les arbitrages sécurité / production
- Les interactions entre acteurs
- Les signaux faibles souvent invisibles dans les reportings
- Les rituels et parades, prescrites et réelles
Entretiens et échanges
Des interviews ciblées et des échanges informels sont menés avec différents niveaux de l’organisation afin de recueillir les perceptions, les croyances et les représentations liées à la sécurité.
Enquêtes anonymes
Une enquête anonyme, adressée à tous les salariés complètent le dispositif pour libérer la parole et faire émerger des éléments parfois difficiles à exprimer
Analyse croisée des résultats
L’ensemble des données recueillies est ensuite analysé de manière combinée.
Cette analyse fine permet d’obtenir une photographie fidèle des comportements des acteurs de l’entreprise face à la sécurité :
- Cohérences et écarts entre discours et pratiques
- Leviers existants
- Freins comportementaux et organisationnels
- Zones de fragilité et points d’appui
Les bénéfices pour l’entreprise
L’état des lieux sécurité constitue un socle indispensable avant toute démarche d’amélioration de la culture sécurité.
Il permet notamment :
- D’objectiver la situation sans jugement
- De partager un diagnostic commun
- D’identifier les vrais leviers d’action comportementaux
- D’orienter les actions de prévention de manière pertinente et ciblée
- De créer une prise de conscience collective, notamment au niveau managérial et direction
CCL
Une première étape clé vers une culture sécurité durable
Réaliser un état des lieux sécurité, c’est accepter de regarder la réalité telle qu’elle est, pour agir là où cela a le plus d’impact.
Chez C2D Prévention, nous sommes convaincus que toute transformation durable de la sécurité commence par une compréhension fine, objective des comportements humains.
L’état des lieux sécurité est la première brique de cette transformation.
Accompagnement HSE
Quel est leur rôle et quelles sont leurs responsabilités ?
Comment, en tant qu’experts techniques, réussir à mettre en place une communication fluide auprès des équipes sur le terrain ?
Comment, lorsqu’on parle sécurité, générer de la dopamine plutôt que du cortisol ?
Ces missions peuvent être ponctuelles ou intégrées dans un programme plus large de sensibilisation et de formation continue, permettant une adoption progressive de meilleures pratiques en entreprise.
Arbre des causes
L’arbre des causes est une méthode d’analyse à posteriori d’un accident de travail, d’un presqu’accident ou d’un incident.
Cette méthode permet de reconstituer et de visualiser les différents faits et enchaînements menant à un événement indésirable.
Son objectif est de remonter aux causes profondes pour identifier des mesures de prévention efficaces, plutôt que de rechercher des responsabilités individuelles.
ÉTAPE 1
Recherche des causes par une collecte rigoureuse des faits:
- prise en compte uniquement des faits pour éviter les interprétations ou jugements de valeur
- travail en équipe pour avoir une vision globale
- reconstitution du fil des événements en partant de l’accident et remontant le plus loin possible en amont
ÉTAPE 2
Intégration des causes dans un schéma en arborescence
Représentation graphique des faits permettant la visualisation des causes et de leurs conséquences.
ÉTAPE 3
Proposition d’actions correctives :
Élaboration de solutions concrètes et directement applicables
afin de corriger les failles identifiées et d’éviter de futurs incidents.
LA CONSTRUCTION D’UN ARBRE DES CAUSES
PERMET DE RÉPONDRE À PLUSIEURS OBJECTIFS ESSENTIELS POUR AMÉLIORER LA SÉCURITÉ EN ENTREPRISE.